Frequently Asked Questions

FAQ

Algemeen

Smashed Potatoes is geopend van 14:00 tot en met 00:00

Dit kan alleen in overleg met de beveiliging en met een geldige reden.

Je bent in Nederland en ten allen tijde verplicht een geldig ID bij je te hebben.

De minimale leeftijd is 18 jaar. Hier kunnen helaas geen uitzonderingen op worden gemaakt vanwege de regelgeving. Ook niet onder begeleiding van ouders of meerderjarigen.

Er zijn voldoende pinautomaten aanwezig bij alle kassa’s.

Ja die zijn aanwezig, deze kun je op het terrein krijgen. Let wel, op=op!

De munten zijn 3,- per stuk.

Gezondheid

Uiteraard proberen wij mee te denken met iedereen. Stuur minimaal 2 weken van te voren een mail naar info@smashedpotatoes.nl en vermeld wat je graag zou willen meenemen.

Ja, vraag dit minimaal 2 weken van te voren aan via info@smashedpotatoes.nl zodat we hier een passende oplossing voor kunnen aanbieden.

Indien je medicijnen gebruikt en deze absoluut dient in te nemen tijdens het festival, stuur dan minimaal 2 weken van te voren een mail naar info@smashedpotatoes.nl met een toelichting voor gebruik van je medicijnen.

Parfum en deoderant zijn NIET toegestaan.

Een deoroller kan wel, zolang die nog in de verpakking zit of onaangebroken is.

Zonnebrand creme tube mag ook, alleen als deze nog in verpakking zit of onaangebroken.

Locatie en Vervoer

Het is mogelijk om je auto te parkeren in de buurt van het festival. Je kunt een parkeerticket kopen via de BUY TICKETS link op de voorpagina. Er zijn ruim voldoende parkeervoorzieningen. Via Google of Apple Maps kun je eenvoudig de route vinden naar de Drakenrijkstraat in Reuver.

Volg de bewegwijzeringsborden met de letter (P) of de aanwijzingen van onze verkeersregelaars.

Het adres van Smashed Potatoes is:

BillyBird Park – Drakenrijk
Drakenrijkstraat, 5953 TR Reuver
Klik hier voor de Google Maps link.

Pendelbus station Reuver – Drakenrijk

Van 13.30u – 18.30u naar en van 22.30u tot 00.30u retour rijdt er een gratis pendelbus tussen station Reuver en de festival locatie Billybirdpark Drakenrijk

Let op: In – en uitstappen bushalte Wilhelminalaan, t.h.v. Forza kapper

*Vanaf station Roermond naar station Reuver is slechts 10 min met de stoptrein. Na afloop van het festival vertrekt de laatste stoptrein terug naar Roermond om 00.15u

Veerpont “Kessel – Beesel”

Er is een gratis extra vaart gepland om 00.30u na afloop van Smashed Potatoes Festival. Zorg dat je op tijd bent om mee over te kunnen.


Busreizen

Geen BOB gevonden? wij hebben de oplossing! In samenwerking met Jacobs reizen zijn er diverse opstapplaatsen voor oa Maastricht, Heerlen, Sittard, Echt. Met Jacobs reizen wordt je voordelig naar het festival gebracht… en weer naar huis. Check hieronder de informatie:

Route Zuid:

12:30 uur Maastricht, De Geusselt
13:00 uur Heerlen, NS station Spoorsingel, Tourhalte
13:30 uur Sittard, P&R Geerweg, achterzijde Station
13:50 uur Echt, Parking Gamma
14:30 uur aankomst Reuver
00:30 uur Vertrek retour

Kosten: 24,50 per persoon

🎫 Tickets voor de busreizen krijg je hier.

Deze informatie wordt nog aangepast met een route noord zodra we dit compleet hebben.


Overige:

Kom je met de fiets of  te voet?

Vanuit regio Kessel, Panningen, Roermond, Swalmen volg de signing fietsroute naar de hoofdingang van Drakenrijk en volg de signing naar de ingang van het festival.

Vanuit regio Reuver, Belfeld volg de signing fietsroute via de Bergerhof/Welkensvenweg naar de ingang van het festival.

Kiss & Ride locatie:

Volg de signing Kiss & Ride naar de hoofdingang van Drakenrijk en vervolgens de voetganger signing naar de ingang van het festival.

Overig

Het is niet toegestaan eten of drinken of vloeibare producten mee te nemen naar het evenement.

Nee, er zijn geen professionele foto en video apparaten toegestaan. Denk je toch in aanmerking te komen dien dan je verzoek met een duidelijke motivatie in via info@smashedpotatoes.nl

Bier, wijn, water, frisdranken en mixed drankjes (zoals Wodka redbull, whisky cola).

Ja een klein hantasje is geen probleem, deze wordt wel bij binnenkomst gecontroleerd door de beveiliging.

Ja, dit jaar werken we samen met Appic waar je een interactieve plattegrond kunt vinden, en nog veel meer, check deze link.

Neem contact met ons op voor als er vragen zijn over het festival, tickets of andere zaken. Hiervoor kun je een e-mail sturen naar info@smashedpotatoes.nl

Tickets

De helpdesk van paylogic is zeer behulpzaam. Daar kunnen ze je ook de tickets opnieuw toesturen.

Tickets zijn te koop vanaf de website smashedpotatoes.nl.

Bij de verkoop van tickets zie je verschillende fases (Phase 1, 2, 3 etc). Er is geen verschil in de experience die je krijgt, alle tickets geven dezelfde toegang. Maar, hoe hoger de fase, hoe duurder het ticket. Zorg dus dat je er op tijd bij bent.

Er zijn nog enkele tickets verkrijgbaar aan de dagkassa op het terrein zelf, wees er snel bij want op=op!